ChatGPT w Biurze: praktyczny poradnik dla małych i średnich firm

Fragment rozdziału 1

Poniedziałek, 8:47.

Otwierasz skrzynkę. Czterdzieści trzy nieprzeczytane wiadomości. O 10:00 spotkanie, na które miał powstać raport. Klient czeka na ofertę od piątku. Szef prosi o „krótkie podsumowanie” czterdziestostronicowego dokumentu, a nowa osoba w zespole pyta o instrukcję, której nikt nigdy nie napisał.

Każde z tych zadań jest proste. Razem zabierają cały dzień i żadne nie jest tym, za co naprawdę Ci płacą. Płacą Ci za osąd. Resztę zjada pisanie, przepisywanie, streszczanie i szukanie.

Ta książka nie obiecuje, że AI zrobi wszystko za Ciebie. Obiecuje jedno: nigdy więcej nie zaczynasz od pustej strony.

Znasz to?

Oferta, która powinna wyjść dziś, wychodzi pojutrze.
Raport miesięczny zabiera pół dnia, choć co miesiąc wygląda tak samo.
Połowa zespołu używa ChatGPT po cichu, na prywatnych kontach, i nikt nie wie, co tam wkleja.
Kupiliście licencje, a po trzech miesiącach korzysta z nich kilka osób.

W małej firmie nie ma działu analiz, copywritera ani osoby od procedur. Te funkcje pełni kilka osób, po godzinach. Dobrze używany asystent AI daje dostęp do kompetencji, na które nigdy nie było etatu.

Dla kogo jest ta książka

Nie trzeba czytać jej od deski do deski. Każda rola ma swoją ścieżkę.

Właściciele firm i zarządy

Jak wdrożyć AI w firmie 10-, 50- czy 200-osobowej: pilotaż, budżet, mierniki i polityka na dwie strony. Do tego odpowiedzialność prawna bez żargonu.

Zacznij od rozdziału 3 i 8

Księgowe i działy finansów

Raporty cykliczne, formuły w polskim Excelu, przypomnienia o płatnościach, analiza eksportu z systemu. I jasna zasada, jakich danych nie wolno wklejać nigdy.

Zacznij od rozdziału 3 i 7

Asystentki i office managerowie

Maile, notatki ze spotkań, streszczenia długich wątków, harmonogramy, prezentacje. Trzydzieści szablonów, które kopiujesz i uzupełniasz w nawiasach.

Zacznij od rozdziału 4 i 6

Działy administracji, HR i IT

Procedury, których nikt dotąd nie spisał, onboarding nowych osób, klasyfikacja danych i gotowy wzór polityki AI do adaptacji.

Zacznij od rozdziału 3 i 8

Dla kogo nie

Jeśli szukasz „magicznych promptów” i obietnicy dziesięciokrotnej produktywności, tu ich nie ma. To też nie jest podręcznik programowania z użyciem API.

Co znajdziesz w książce

Cztery rzeczy, które da się zastosować następnego dnia. Poniżej prawdziwe fragmenty, nie obietnice.

Gotowe prompty

Ściąga 30 krótkich szablonów w sześciu kategoriach, każdy w osobnej ramce do skopiowania, plus 13 „doklejek”, które poprawiają dowolny prompt. Do tego cztery kompletne prompty systemowe: dla sprzedaży, HR, finansów i marketingu.

Obok: szablon nr 5 z rozdziału 6, dokładnie tak, jak w książce.

Streszczenie wątku · długa korespondencja, powrót z urlopu

Streść poniższy wątek dla osoby, która go nie czytała. Format: (1) O co chodzi – 2 zdania. (2) Co ustalono. (3) Co jest otwarte. (4) Czego oczekuje się ode mnie i do kiedy. (5) Kto zajmuje jakie stanowisko. Tylko fakty z wątku. Wątek: [WKLEJ]

System bezpieczeństwa danych (RODO)

Zamiast długiego regulaminu trzy kolory, które można powiesić na ścianie. Do tego anonimizacja w trzy minuty, lista kontrolna RODO i AI Act oraz wzór polityki AI na dwie strony.

Rozdział o prawie porządkuje temat, ale nie zastępuje porady prawnej.

System świateł: klasyfikacja danych (rozdział 3)
Zielony	Treści publiczne i niewrażliwe: strona firmy, opublikowane cenniki, własne szkice.Wolno w firmowym narzędziu AI.
Żółty	Korespondencja z klientem, dane sprzedażowe, notatki ze spotkań, CV.Tylko w zatwierdzonym planie firmowym, po anonimizacji.
Czerwony	Dane o zdrowiu, PESEL, numery kart, hasła, dokumenty objęte NDA.Nigdy.

Praktyczne zastosowania

25 przypadków biurowych. Każdy z gotowym promptem, przykładem wyniku i wskazówkami, co sprawdzić przed wysłaniem. Plus analiza plików i wizualizacje: jak z eksportu z systemu zrobić raport z wykresami w kwadrans.

1–6Tworzenie treści: maile, oferty, raporty, prezentacje
7–11Analiza i decyzje: sprzedaż, umowy, dane z Excela
12–15Komunikacja wewnętrzna i zewnętrzna
16–19Automatyzacja rutynowych zadań
20–22Strategia i generowanie pomysłów
23–25Praca zdalna i hybrydowa

Checklista wdrożenia

Mapa na 90 dni, od wyznaczenia właściciela tematu po decyzję „dalej, korekta lub stop”. Z programem szkoleń, budżetem i raportem z pilotażu na jedną stronę.

Tydz. 1–2Przygotowaniewłaściciel, cel i pomiar „przed”, narzędzie i umowy, zasady na jedną stronę
Tydz. 3–8Pilotaż5–10 osób, 3–5 zadań, szkolenie, spotkania co tydzień
Tydz. 9Ocenapomiar „po”, raport, decyzja
Tydz. 10–13Rozszerzeniekolejne działy, szkolenia dla wszystkich, polityka 1.0
Od tyg. 14Utrwaleniebiblioteka promptów, przeglądy, agenci i automatyzacje

Pełny spis treści 11 rozdziałów i 3 dodatki

Wstęp. Dlaczego ChatGPT zmienił zasady gry w biznesie
Szybki, rozumujący czy premium? Jak dobrać model AI do zadania
ChatGPT a prawo. RODO, AI Act, prawa autorskie i odpowiedzialność w firmie
Prompt engineering w praktyce. Techniki, analiza plików, wizualizacje, skille i agenci
25 zastosowań ChatGPT w biurze. Gotowe prompty, przykłady wyników, wskazówki
Ściąga: 30 krótkich szablonów promptów do kopiowania i wklejania
Prompt systemowy dla firmy. Przykłady dla sprzedaży, HR, finansów i marketingu
Jak wdrożyć ChatGPT w firmie. Od pilotażu do polityki AI
Najczęstsze błędy i pułapki i jak ich unikać
Przyszłość AI w biurach. Prognozy na lata 2027–2030
Zakończenie. Jak zostać „ChatGPT native”

Dodatki: 20 narzędzi z darmowym planem, które wzmacniają ChatGPT · źródła i rekomendacje dalszej nauki · słowniczek pojęć.

Na czym opiera się ta książka

Na opublikowanych badaniach. Science, Harvard Business School, NBER: z autorami i rokiem, pełna lista w bibliografii.
Na rachunku, który możesz powtórzyć. Przykłady firmowe są oznaczone jako scenariusze modelowe i policzone tak, żeby dało się podstawić własne liczby.
Na tym, co nie działa. Osobny rozdział o błędach i pułapkach, bez przemilczeń.

Zasada, która wraca w każdym rozdziale: AI przygotowuje szkic, Ty podejmujesz decyzję i bierzesz odpowiedzialność. Nigdy odwrotnie.

Jedna oferta, wszystko w środku

Ebook PDF, 146 stron z infografikami: 25 zastosowań, 30 szablonów, 4 prompty systemowe
Wzór polityki AI w formacie Word, do adaptacji w Twojej firmie
Ściąga 30 szablonów w formacie Word, do edycji i wydruku
Aktualizacje cenników, nazw modeli i przepisów na firmazai.com

ChatGPT w Biurze ebook + pliki do edycji

69 zł brutto, płatność jednorazowa

Bezpieczna płatność przez Stripe: karta, BLIK, Przelewy24. Pliki pobierasz od razu po zapłacie.

Klikając „Kup teraz”, akceptujesz regulamin i zgadzasz się na dostarczenie treści cyfrowej od razu po zapłacie, co oznacza utratę prawa odstąpienia od umowy.

Częste pytania

Czy muszę mieć płatne konto ChatGPT?

Większość technik zadziała w wersji bezpłatnej, ale do pracy z danymi firmowymi potrzebny jest plan zespołowy. Książka wyjaśnia dlaczego i ile to kosztuje.

Czy książka przyda się, jeśli używam Copilota, Gemini albo Claude’a?

Tak. Zasady formułowania zadań, weryfikacji wyników i wdrażania są wspólne dla wszystkich narzędzi. Tam, gdzie są różnice, książka je wskazuje.

Czy to nie zdezaktualizuje się za pół roku?

Nazwy modeli i ceny się zmieniają, dlatego książka uczy rozpoznawać klasy modeli i możliwości, a nie przyciski. Rozdziały o promptach, wdrożeniu i błędach pozostają aktualne.

Czy rozdział o prawie zastępuje poradę prawną?

Nie. Porządkuje temat i daje gotowe listy kontrolne oraz wzór polityki, które warto skonsultować z prawnikiem i inspektorem ochrony danych.

Czy potrzebuję wiedzy technicznej?

Nie. Książka jest pisana dla osób, które nie programują.

W jakim formacie jest ebook i jak go dostanę?

Ebook jest w formacie PDF (146 stron). Po zapłacie od razu trafiasz na stronę z linkami do pobrania PDF oraz dwóch plików Word: wzoru polityki AI i ściągi 30 szablonów.

Ceny, nazwy modeli i przepisy zmieniają się co kilka miesięcy. Zapisz się, a damy znać, gdy pojawią się nowe szablony, zmiany w AI Act albo kolejne wydanie książki. Rzadko i konkretnie.